Termes et conditions

Introduction

Bienvenue sur le site Internet de Aloha Piscines et Spas. En naviguant dans notre site Internet, vous acceptez les modalités et conditions d’utilisation qui suivent. Si telle n’est pas votre intention, veuillez quitter le site.

Tous les produits disponibles sur notre site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions soient exemptes d’erreurs. Les photos des produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Identification de l’entreprise

Aloha Piscines et Spas
Adresse: 1900, Route des Rivières, Lévis (Québec) G7A 1J1 Canada
Numéro de téléphone : 1 418-831-4910
Courriel : info@alohaspas.ca

Produits
Tous les produits disponibles sur notre site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions soient exemptes d’erreurs. Les photos des produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Prix et taxes
Tous les prix indiqués sont en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables selon la législation en vigueur. Aloha Piscines et Spas se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.

Commandes et paiement
Les commandes sont passées via notre site web, par courriel ou par téléphone. Le paiement doit être effectué par carte de crédit. Toute commande est réputée acceptée une fois le paiement complet reçu et validé par notre système.

Note pour les détaillants : Le terme est net 30 jours par virements bancaires ou par chèques.

Livraison
Nos délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits et de l’adresse de livraison. Nous nous engageons à expédier les produits dans un délai raisonnable. Cependant, nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus aux transporteurs ou à des événements imprévus. Consultez notre politique de livraison pour plus de détails.

Politique de retour et de remboursement
Les retours et échanges sont acceptés dans les 30 jours suivant la réception de l’article. Les produits doivent être retournés dans leur état original. Consultez notre politique de retour pour des détails complets.

Infolettre, sondages, promotions et concours
Aloha Piscines et Spas peut utiliser divers moyens tels qu’infolettres, sondages, promotions et concours pour promouvoir ses produits et ses services. La participation de l’utilisateur à ces initiatives promotionnelles n’est pas une condition préalable pour se procurer un produit ou un service.

Responsabilité
Aloha Piscines et Spas ne peut être tenu responsable des dommages matériels ou immatériels causés par l’utilisation incorrecte des produits, qu’ils soient directs ou indirects. L’utilisateur est responsable de l’utilisation appropriée des produits et de leur entretien.

Protection des renseignements personnels
Aloha Piscines et Spas respecte votre droit à la protection des renseignements personnels, conformément aux lois du Québec et du Canada sur la protection de la vie privée.

Aloha Piscines et Spas peut être appelée à recueillir des renseignements personnels à votre sujet. Ces renseignements personnels sont utilisés exclusivement par Aloha Piscines et Spas pour communiquer avec vous, vous fournir les services ou les renseignements que vous avez demandés ou vous transmettre des informations susceptibles de vous intéresser.

Aloha Piscines et Spas ne se servira des renseignements personnels qu’à ces fins, à moins d’avoir obtenu votre consentement. Si vous ne désirez pas recevoir de l’information supplémentaire, vous pouvez nous le faire savoir en communiquant avec nous.

Responsable : M. Jean-François Fillion
Adresse : 1900, Route des Rivières, Lévis (Québec), G7A 1J1
Téléphone : 418-831-4910
Courriel : info@alohaspas.ca

Avis de propriété intellectuelle
Le site Internet de Aloha Piscines et Spas ainsi que tout le contenu qui y est diffusé ou auquel il donne accès sont protégés par des droits d’auteur. Toute adaptation ou diffusion en sont interdites à moins d’avoir préalablement obtenu l’autorisation de le faire.

Force majeure
Aloha Piscines et Spas ne pourra être tenu responsable de l’inexécution d’une commande en cas de force majeure (catastrophe naturelle, guerre, grève, etc.) tel que défini par la législation en vigueur.

Exclusion de responsabilité
Aloha Piscines et Spas n’offre aucune garantie quant à l’exactitude, la pertinence ou la fiabilité du contenu du site Internet, ni en ce qui a trait aux erreurs ou aux omissions qu’il pourrait contenir. Aloha Piscines et Spas décline toute responsabilité quant à l’usage qui en est fait.